FAQ - Problemy z uruchomieniem programu
1. Podczas próby uruchomienia aplikacji pojawia się komunikat ''brak możliwości połączenia z serwerem''
Do prawidłowego połączenia aplikacja MyCar wymaga dostępności 3 poniższych portów:
Port 3083 TCP - Wykorzystywany do odświeżania danych statusowych w aplikacji klienta.
Port 3083 TCP - Wykorzystywany do odświeżania danych statusowych w aplikacji klienta.
Port 1433 TCP - Port używany do komunikacji z bazą znajdującą się na MS™ SQL Server
Port 3082 TCP - Wykorzystywany jest do komunikacji z serwerem map systemu MyCar.
W przypadku, gdy któryś z powyższych portów jest zablokowany uruchomienie aplikacji jest niemożliwe.
W takiej sytuacji należy skontaktować się z administratorem sieci celem odblokowania wskazanych portów.
W przypadku, gdy któryś z powyższych portów jest zablokowany uruchomienie aplikacji jest niemożliwe.
W takiej sytuacji należy skontaktować się z administratorem sieci celem odblokowania wskazanych portów.
Celem sprawdzenia który z Twoich portów jest zablokowany, możesz skorzystać z naszego narzędzia dostępnego pod poniższych linkiem:
2. Podczas próby instalacji aplikacji pojawia się komunikat MS Framework 2.0 nie jest prawidłowo zainstalowany.
Aplikacja MyCar wykorzystuje domyślne biblioteki Microsoft - NET Framework 2.0
Niestety, w przypadku niektórych systemów Windows może się zdarzyć że dodatek MS Framework 2.0 jest domyślnie wyłączony, dlatego jeżeli zauważysz taki komunikat skorzystaj z poniższej instrukcji:
1. Uruchom panel sterowania systemu Windows
2. Wybierz opcję programy
3. Odszukaj przycisk włącz lub wyłącz funkcję systemu Windows
4. W poniższym oknie zaznacz opcję .NET Framework 3.5 (zawiera wersję .NET 2.0 i 3.0)
5. Po kliknięciu na przycisku ok, system Windows pobierze brakujący dodatek.
6. Po poprawnym zainstalowaniu Net Framework możesz ponownie przystąpić do instalacji aplikacji MyCar.